教练式管理 2018年12月15日《教练式管理》4500元/位 课程对象:总经理、企业中高层管理人员、核心团队成员及储备干部 授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑 课程背景: 教练时代来临,《财富》1000强企业中,80%以上都在其内部推行教练式的管理方法,用以提升企业绩效;未来的领导者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即教练型领导者。 教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何做事、帮助下属成长,带出能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人员,如何成为一个解决问题的高手,平衡生活,快乐工作是本课程的目的。 教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。 《教练式管理》课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后,在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标,开启员工的智慧潜力,创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。《教练式管理》课程提供了一种提升领导力,让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。 课程收获: 1.明确并理解教练式管理模式; 2.传授基本教练知识与技能; 3.把教练融入管理中,提升教练式管理能力; 4.在企业里推广教练文化,提升企业管理者的素质与技能; 5.制定高效的教练学习计划。 课程大纲: 第一部分 教练式管理的起源 1. 教练式管理的概念、发展历程; 2. 教练式管理的应用以及发展; 3. 教练式管理与传统管理模式的差异。 第二部分 教练技术的价值与基础理论 1.顾问、教练、辅导、监控四种管理模式的区分 2.学习四种管理模式(结合本人的管理模式) 3. 区分四种管理模式(分组讨论,练习) 第三部分 企业教练的原理 1.教练式管理的基本前提 2.教练式管理的核心原理 第四部分 教练的工作模型的讲解 1.亲和关系:快速让对方认同,这是教练过程顺利进行的保障和基础; 2.成果约定:教练成果约定; 3.聚焦目标:找到开始行动的方向和目的地??画出愿景; 4.行动步骤:潜意识和意识的联结; 5.有效问问题的方式??引发对方思考,指向目标,创造体验。 6.嘉许鼓励 7.跟进推动 第五部分 如何建立教练关系 1.建立亲和力 2.肯定的艺术 3.开放式问题 4.先跟后带 5.两人一组练习 第六部分:教练的四个能力 1.聆听的作用、目的、出发点、技巧与案例学习 2.区分的作用、目的、出发点、技巧与案例学习 3.发问的作用、目的、出发点、技巧与案例学习 4.回应的作用、目的、出发点、技巧与案例学习 第七部分:教练式管理的四个关注点 1.接纳的语言模式与练习 2.调整焦点的语言模式与练习 3.选择价值的原理、语言模式与练习 4.有效的行动计划模型与承诺的力量 第八部分:提升绩效的平衡轮 1.平衡轮理论指引 2.如何应用教练平衡轮提升绩效 3.练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者) 第九部分:问题处理器??全面系统的思考,创造新的解决问题方案 1.感知位置法 2.奇迹式问题 3.练习(三人小组练习ABC角色分别扮演教练、客户、观察者) 第十部分:教练管理模式现场实践与考试 1.现场演练 2.导师点评 第十一部分:教练式管理的修炼与成长计划 1.教练的修炼及素质 2.教练风范 3.基本素质 4.教练成长计划
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